(1)科技含量增加趨勢
食堂承包企業要向顧客提供美味、營養、衛生、價廉的出品,唯一指向是增加出品的科技含量。科技含量包括兩大內容:其一是增加設備科技水平與含量;其二是產品研發加大科技的導入。特別是產品研發加大科技的導入,才能使出品保持美味及穩定。
(2)注重清潔衛生趨勢
清潔衛生不但是對食堂承包從業人員的道德要求,而且是顧客能夠感受到的指標。今天,人們對食堂承包除了要求吃得飽、吃得好以外,更要求環境的清潔與衛生,人們接受不了黑乎乎、臟乎乎、亂哄哄的就餐環境與氛圍。清潔衛生的提升包括兩部分內容:其1是就餐環境清潔、餐具用具清潔、員工個人清潔;其2是食品衛生、工具衛生、環境衛生。顯然,在清潔與衛生問題上食堂承包企業的投入將不斷提升。
(3)講究口味營養趨勢
傳統食堂的出品是價廉與不好吃的代名詞,為改變這種局面食堂承包業的同仁應清醒地認識到,食堂承包不是不能講營養、不是不能講賣相、不是不能講氛圍,關鍵是食堂承包出品要好吃,因而講究口味、營養、標準是食堂承包的發展趨勢。我認為食堂承包:第一好吃才能頂替家庭廚房;第二營養補充能量保持營養平衡;第三標準能夠推廣與復制。當然,在食材有限、餐料有限的前提下,不但要做得好吃,而且要穩定出品,對食堂承包業同仁來講是難度系數很高的。
(4)產品研發升級趨勢
如何應對食材的漲價?如何應對餐料的漲價?如何應對房租的上漲?如何應對人工的上漲?雖然食堂承包企業也想盡各種對策,但產品研發升級是最有效的策略。因為食堂承包企業必須面對一天只賣一市的市場、一周只有五天的市場、每月都有節假日的市場、每年休息日都達118天的市場,食堂承包企業要生存、要發展、要競爭,唯一能做的是提升產品研發。用科技含量、用次級食材、用穩定出品、用好的口味……贏得顧客的喜愛,才能在競爭中殺出一條適合自己的道路。
(5)人力資源短缺趨勢
今天所有的南京食堂承包企業都必須面對經理人短缺、管理人短缺、員工短缺的局面。包括兩方面:其1食堂承包是勞動密集型的企業,需要大量的人力資源;其2人力資源短缺找不到合適的人選,是所有食堂承包企業不得不直面的問題。顯然,在餐飲業的人力資源梯隊中食堂承包企業是弱勢群體,即人力資源的流向是飯店酒店、高尚酒樓、中檔酒樓、家常酒樓、現代快餐.最后才是食堂承包。不但如此,食堂承包企業還面臨著人力資源不斷漲價的現實,因為每個城市的最低就業補助金額都在提升,以北京為例:就業補助金已高達639元,不就業的失業者拿到手里的錢已達839元。